Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

A ASFALTOPAV - Serviços de Pavimentação LTDA respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos no site asfaltopav.com.br, para que os usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, cidade/UF, assunto e a mensagem que você escrever.
• WhatsApp e telefone: quando você nos chama por esses canais, recebemos o seu número e as informações que você enviar na conversa.
• Dados de navegação: com o seu consentimento, usamos o Google Analytics 4 para coletar informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, cidade aproximada e origem do acesso. Esses dados são estatísticos e não usamos para identificar você pessoalmente.
• Dados técnicos: nosso provedor de hospedagem e a rede de distribuição (Cloudflare) registram automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, para fins de segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento;
• Enviar propostas comerciais e informações sobre os serviços solicitados;
• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

4. Bases legais

• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): para responder a pedidos de orçamento e contato;
• Consentimento (art. 7º, I): para os cookies de análise (Google Analytics);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança e funcionamento do site;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Cookies

Usamos cookies do Google Analytics apenas se você clicar em Aceitar no aviso de privacidade. Se clicar em Recusar, esses cookies não são gravados. Você também pode apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Para rever a sua escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso será exibido novamente.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Google LLC (Google Analytics), para estatísticas de acesso, mediante consentimento;
• Provedores de hospedagem, e-mail e Cloudflare, que armazenam e transmitem os dados em nosso nome;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Os dados do Google Analytics são mantidos pelo período configurado na ferramenta (até 14 meses).

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.